Artikel 1 Definities
1. Laura Janssen Fotografie, gevestigd te Tilburg en ingeschreven onder KvK-nummer
82104263, wordt aangeduid als fotograaf.
2. De wederpartij wordt aangeduid als klant.
3. De natuurlijke persoon die deelneemt aan een TFP shoot wordt aangeduid als geportretteerde.
4. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst op grond waarvan fotograaf
tegen betaling werkzaamheden voor klant verricht en waarbij de algemene voorwaarden
van toepassing zijn verklaard.

Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden van fotograaf
waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, tenzij partijen schriftelijk
anders overeenkomen.
2. Deze algemene voorwaarden gelden ook voor TFP shoots.
3. Fotograaf behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
In dit geval zal fotograaf de nieuwe algemene voorwaarden aan klant toezenden,
waarbij de laatst toegezonden versie steeds van toepassing is. Indien de nieuwe
versie ingrijpende wijzigingen bevat, met voor klant nadelige gevolgen, heeft klant het
recht de overeenkomst te ontbinden.
4. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van klant wordt uitdrukkelijk van
de hand gewezen.
5. Wanneer één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigbaar,
blijven de overige bepalingen wel van toepassing.

Artikel 3 Aanbod
1. Indien er in het aanbod geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt het aanbod na
14 kalenderdagen.
2. Het aanbod dient schriftelijk te worden bevestigd.
3. Bij acceptatie van het aanbod wordt akkoord gegaan met de algemene voorwaarden.
4. Fotograaf kan niet worden gehouden aan het aanbod wanneer klant kon begrijpen
dat het aanbod of een deel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
5. Werkzaamheden buiten het aanbod om worden aangemerkt als meerwerk en worden
als zodanig gefactureerd.

Artikel 4 Tarieven en betalingen
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de
overeenkomst anders voortvloeit of partijen anders overeenkomen.
2. De vermelde prijzen in het aanbod zijn inclusief btw. Eventuele reiskosten, evenals
nabestellingen, materiaalkosten, locatie, wijzigingen in de standaard stijl en kosten
voor stockmaterialen zijn hier niet bij inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
3. Reiskosten worden vanaf 20 km apart gefactureerd.
4. Indien er geen vaste prijs is opgenomen, wordt de prijs berekend op basis van het
gebruikelijke uurtarief van fotograaf. Vooraf wordt een schatting van het aantal uren
gemaakt, maar hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. De daadwerkelijk
gemaakte uren worden in rekening gebracht.
5. Werkzaamheden buiten het aanbod om worden aangemerkt als meerwerk. Deze
worden alleen uitgevoerd na toestemming van klant en apart gefactureerd.
6. Fotograaf heeft het recht om haar tarieven te verhogen. Wanneer zij dit doet binnen 3
maanden na het aangaan van de overeenkomst, heeft de particuliere klant recht op
ontbinding van de overeenkomst.
7. Het vorige lid is niet van toepassing wanneer de overeenkomst b2b is aangegaan en
het een lopende overeenkomst op basis van een pakket betreft. Klant komt het recht
toe de overeenkomst te ontbinden vanaf het moment van de tariefverhoging.
8. Fotograaf is gerechtigd een aanbetaling te vragen. Een deel van de totaalprijs wordt
in rekening gebracht. Na voldoening van de opdracht zal het overige deel worden gefactureerd.
De definitieve content wordt pas geleverd wanneer de gehele betaling is
voldaan. De datum van de shoot is pas definitief gereserveerd na voldoening van de
aanbetaling, tenzij anders overeengekomen.
9. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij
op de factuur een andere termijn staat aangegeven of partijen hier schriftelijk andere
afspraken over hebben gemaakt.
10. Wanneer klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van de factuur, is klant van
rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente wordt berekend
vanaf het moment dat klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het
volledig verschuldigde bedrag.
11. Nadat er een ingebrekestelling is verstuurd en klant in verzuim is in de nakoming van
haar verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor
rekening van klant.
12. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling zijn de vorderingen
van fotograaf op klant onmiddellijk opeisbaar. Eventuele licenties komen in
een dergelijk geval tevens te vervallen.

Artikel 5 Informatieverstrekking
1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar.
2. Klant staat ervoor in dat alle informatie juist, volledig en betrouwbaar is, ook wanneer
de informatie van een derde komt.
3. Fotograaf zal alle informatie vertrouwelijk behandelen.
4. Indien klant de informatie niet op tijd verstrekt en de opdracht hierdoor vertraging oploopt
waardoor extra kosten ontstaan, komt dit voor rekening van klant.
5. Klant vrijwaart fotograaf van elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan de
afspraken opgenomen in dit artikel.

Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst
1. Fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet verantwoordelijk
voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde.
2. Klant is op de hoogte van de standaard stijl van fotograaf.
3. Fotograaf kan niet garanderen dat elk moment op een shoot wordt vastgelegd.
4. Fotograaf is bevoegd om derden in te schakelen bij de uitvoering van haar werkzaamheden.
5. Wanneer klant later aanwezig is dan de overeengekomen tijd, komt deze tijd te vervallen.
6. Klant zorgt ervoor dat de omstandigheden tijdens de shoot zo gunstig mogelijk zijn.
7. Indien fotograaf bij de uitvoering van haar opdracht tegenwerking ondervindt van derden,
is zij niet aansprakelijk voor de verminderde resultaten als gevolg hiervan.
8. Indien klant niet tevreden is met de content, door omstandigheden die vooraf kenbaar
waren, kan dit uitdrukkelijk niet als reden gelden om de shoot kosteloos opnieuw te
doen.
9. Fotograaf zal geen opdrachten uitoefenen die in strijd zijn met de wet of haar professionaliteit.

Artikel 7 Wijziging en annulering
1. Indien partijen tijdens de uitvoering van de overeenkomst aanpassingen wensen,
wordt daarvoor een nieuw voorstel gedaan.
2. Fotograaf is bevoegd om de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of
omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring in de vertrouwensrelatie.
Fotograaf is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding.
3. Indien onvoorziene omstandigheden zich voordoen en fotograaf hierdoor verhinderd
is de opdracht uit te voeren, heeft fotograaf het recht om de overeenkomst te onderbreken
of te verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake bij
ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met
betrekking tot materialen, welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst
noodzakelijk zijn.
4. Indien fotograaf verhinderd is om de opdracht uit te kunnen voeren, wordt de datum
van de shoot verplaatst naar een ander moment. Indien niet tot een passende oplossing
gekomen kan worden, heeft klant recht op ontbinding.
5. In geval van slecht weer is fotograaf bevoegd om tot één dag voorafgaand aan de
shoot deze te verzetten.
6. Een bewolkte dag is uitdrukkelijk geen reden om de overeenkomst kosteloos te verzetten
of annuleren, tenzij anders overeengekomen.
7. Annulering door klant is enkel schriftelijk mogelijk. Klant kan de overeenkomst tot 14
kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij de
werkzaamheden binnen de eerder genoemde 14 kalenderdagen zijn uitgevoerd, of
de overeenkomst b2b is aangegaan.
8. Buiten de wettelijke bedenktijd gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
• Voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst:
i. Bij annulering tussen de 3 en 1 kalenderweken voorafgaand aan de
shoot wordt 15% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
ii. Bij annulering binnen 7 kalenderdagen voorafgaand aan de shoot
wordt 30% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
9. Voor bruiloften gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:|
Bij annulering tussen de 12 en 9 kalendermaanden voorafgaand aan de bruiloft wordt
15% in rekening gebracht.
Bij annulering tussen 9 en 6 kalendermaanden voorafgaand aan de bruiloft is 25%
verschuldigd.
Bij annulering tussen 6 en 3 kalendermaanden voorafgaand aan de bruiloft wordt
35% van het bedrag opeisbaar.
Bij annulering binnen 3 kalendermaanden wordt 50% van het geoffreerde bedrag in
rekening gebracht.
10. Eventuele gemaakte kosten voor derde partijen door fotograaf kunnen worden doorberekend
aan klant.

Artikel 8 Workshops
1. Fotograaf behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de data en
locatie van een workshop. In het geval de locatie of datum door fotograaf wordt
gewijzigd, heeft klant het recht te annuleren of zich kosteloos in te schrijven voor
een workshop op een later moment.
2. Indien een workshop door omstandigheden waar fotograaf geen invloed op kan
uitoefenen niet offline plaats kan vinden, is zij gerechtigd de workshop online te
geven. Dit geeft geen recht op restitutie, tenzij anders overeengekomen.
3. Wanneer klant onverwachts verhinderd is voor een workshop, is zij gerechtigd het
aankoopbewijs door te verkopen, zolang de nieuwe gegevens tijdig aan fotograaf
worden doorgegeven en het niet voor een hogere prijs wordt doorverkocht dan de
aanschafprijs.
4. Indien klant haar aankoopbewijs niet heeft doorverkocht, maar toch haar deelname
wenst te annuleren, is fotograaf gerechtigd de reeds door haar gemaakte kosten en
gewerkte uren in rekening te brengen.
5. Het is niet toegestaan beeld- en geluidsopnames te maken tijdens de workshop,
tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
6. Fotograaf behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag het verloop
van een workshop belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelneming aan de
desbetreffende workshop of toekomstige workshops uit te sluiten. Uitsluiting laat de
verplichting tot betaling van de kosten voor de desbetreffende workshop onverlet.

Artikel 9 Online cursus
1. Toegang tot een online cursus wordt verschaft nadat klant het voor de online cursus
verschuldigde bedrag heeft voldaan.
2. Indien de content in één keer volledig beschikbaar wordt gesteld, is de online cursus
uitgesloten van het herroepingsrecht, waardoor klant niet de mogelijkheid toekomt
de aankoop te annuleren met restitutie van het aankoopbedrag. Indien de content
in delen beschikbaar wordt gesteld, wordt het bedrag bij tussentijdse annulering
naar rato verrekend, tenzij de overeenkomst b2b is aangegaan, in welk geval de volledige
betalingsverplichting blijft bestaan.
3. Doordat voor het beschikbaar stellen van de online cursus gebruik wordt gemaakt
van een platform van een derde, kan fotograaf niet garanderen dat de online cursus
op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.
4. De tijdens de looptijd van de toegang tot de online cursus geleverde informatie blijft
eigendom van fotograaf. Zij zal tijdig aangeven tot wanneer de content beschikbaar
is. Het is de eigen verantwoordelijkheid van klant om het materiaal tijdig te bekijken
en waar de mogelijkheid wordt gegeven op te slaan.
5. Klant is zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het opvolgen en toepassen
van de in de online cursus opgedane kennis.
6. Het is klant niet toegestaan om haar inloggegevens voor de online cursus aan derden
ter beschikking te stellen.
7. Klant verkrijgt een beperkt en persoonlijk recht om de inhoud van de online cursus
te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. De content is bedoeld om te inspireren,
niet om te kopiëren. Het is klant niet toegestaan in de 12 maanden na afronding van
de inhoud van de cursus een soortgelijk aanbod te creëren.
8. Fotograaf behoudt zich het recht voor deelnemers die misbruik maken van de
(content van de) online cursus, andere deelnemers lastigvallen, of ander ongewenst
gedrag vertonen, van verdere toegang tot de online cursus uit te sluiten. Zij heeft dit
recht tot uitsluiting ook, indien zodanige feiten haar bekend zijn, voordat klant toegang
heeft gekregen tot de online cursus. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling
van de kosten voor de online cursus onverlet.
9. Het is toegestaan om screenshots te maken van een online cursus. Screenshots
mogen in beperkte mate gedeeld worden. Klant is in dit geval gehouden om de naam
van fotograaf te vermelden.
10. Fotograaf is gerechtigd de inhoud van de online cursus uit te breiden, te beperken
of aan te passen.
11. Tijdens de toegang tot de online cursus kunnen deelnemers onderling communiceren.
Klant verklaart geen spam of anderzijds ongewenste mededelingen te versturen.
Het handelen in strijd met deze voorwaarden kan resulteren in onmiddellijke ontzegging
van de toegang en het gebruik van de diensten van fotograaf.
12. Het staat fotograaf te allen tijde vrij communicatie of andere delen van de gedeelde
informatie zonder nader bericht te verwijderen, indien de inhoud van deze communicatie
en informatie het verwijderen daarvan rechtvaardigt.

Artikel 8 Overmacht
1. In geval van overmacht kunnen partijen de overeenkomst onderbreken of verplaatsen.
Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst,
al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs
geen invloed op uit kunnen oefenen. Gedacht kan worden aan ziekte, ongevallen,
brand, een pandemie of overheidsmaatregelen.
2. In geval van een b2c-overeenkomst kan klant niet verplicht worden de overeenkomst
te verplaatsen. De verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst worden opgeschort,
zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Wanneer deze
situatie zich voordoet, zoeken partijen samen naar een oplossing. Wanneer de situatie
voortduurt zonder een passende oplossing, hebben partijen het recht om de overeenkomst
te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte kosten en
gewerkte uren worden opeisbaar.
3. In het geval van een b2b-overeenkomst zijn partijen gehouden de werkzaamheden te
verplaatsen. De betalingsverplichting blijft in stand, tenzij dit anders is overeengekomen.
4. Wanneer klant de overeenkomst wilt verplaatsen wegens Covid-19, maar de overheidsmaatregelen
de voortzetting van de overeenkomst, al dan niet in aangepaste
vorm, niet onmogelijk maken, is fotograaf gerechtigd de kosten die samengaan met
de verplaatsing in rekening te brengen.
5. Wanneer fotograaf niet aan alle verplichtingen uit de overeenkomst kan voldoen
doordat zij overheidsmaatregelen naleeft, kan dit niet als wanprestatie worden aangemerkt.
Fotograaf zal zich ten volste inspannen om tot een goed eindresultaat te
komen.

Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst,
tenzij schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat onjuiste gegevens
zijn doorgegeven door klant.
3. Fotograaf is niet aansprakelijk voor handelingen, nalatingen en vertragingen
door derden.
4. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden.
5. Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke
eigendommen.
6. Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde
beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
7. Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en betaling om
op locatie te shooten.
8. Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen
om gefotografeerd te worden.
9. Klant is verantwoordelijk voor het gedrag van het kind en eventuele schade
die daaruit ontstaat.
10. Klant is eindverantwoordelijk voor het controleren van de kwaliteit van de content
en voor het maken van back-ups.
11. Indien klant schade toebrengt aan de apparatuur van fotograaf, dient klant de
vervangingswaarde te betalen.
12. In het geval dat fotograaf schadevergoeding is verschuldigd aan klant voor het
veroorzaken van directe schade, bedraagt de schadevergoeding niet meer
dan het bedrag dat door fotograaf aan klant in rekening is gebracht in de afgelopen
2 maanden, tenzij redelijkheid en billijkheid anders vergt.
13. Klant vrijwaart fotograaf tegen aanspraken van derden die verband houden
met de door fotograaf geleverde diensten en fotoproducten.

Artikel 10 Intellectuele eigendom
1. De intellectuele eigendomsrechten op de door fotograaf aan klant ter beschikking gestelde
materialen, advies en content berusten bij fotograaf. Het is klant nadrukkelijk
niet toegestaan om content te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden
beschikbaar te stellen buiten de verleende licentie om, zonder voorafgaande toestemming.
2. Klant is niet bevoegd de content te gebruiken buiten de doeleinden zoals overeengekomen.
3. Wanneer wordt gewenst de content te gebruiken buiten deze doeleinden, dient klant
een aanvullende licentie aan te schaffen.
4. Indien content commercieel of op andere kanalen dan de eigen kanalen van klant
gebruikt wenst te worden, dient toestemming verkregen te worden van fotograaf.
5. Het is niet toegestaan om content in te sturen voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
6. Klant is niet gerechtigd aangeleverd beeldmateriaal te bewerken of uit te snijden. Dit
omvat tevens het plaatsen van tekst over foto’s of het gebruiken van (Instagram) filters,
tenzij anders overeengekomen.
7. Het staat klant vrij om de voor haar gemaakte content te publiceren mits aan naamsvermelding
wordt gedaan, tenzij anders overeengekomen.
8. Het eigendom van de door fotograaf geleverde fotoproducten gaat pas over op klant
na volledige betaling.
9. Wanneer in strijd wordt gehandeld met dit artikel, wordt dit aangemerkt als een inbreuk
op het auteursrecht. Bij inbreuk komt fotograaf een vergoeding toe ter hoogte
van ten minste driemaal de door haar gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding,
zonder het recht te verliezen op de vergoeding van de overige geleden schade.
10. Toestemming voor de opname van de gemaakte content voor klant ten behoeve van
het portfolio van fotograaf wordt verleend via het toestemmingsformulier.

Artikel 11 Levering
1. Fotograaf spant zich in om de gewenste content zo spoedig mogelijk aan te leveren.
2. De geschatte levertermijn die partijen zijn overeengekomen dient in acht te worden
genomen, maar aan deze inschatting kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Fotograaf is niet gehouden om niet-geselecteerde of onbewerkt (RAW) fotomateriaal
aan te leveren.
4. Indien een TFP shoot heeft plaatsgevonden zal fotograaf een selectie van de content
maken. De geportretteerde komt geen recht toe de niet-geselecteerde content te ontvangen.
5. De definitieve content wordt niet geleverd voordat volledige betaling is voldaan.
6. Fotograaf zal content naar eigen inzicht maken en bewerken.
7. Klant verklaart bekend te zijn met de standaard stijl van fotograaf.
8. Aanvullende eisen van klant leveren meerwerk op.
9. Na ontvangst van de content is klant verantwoordelijk voor het maken van een backup.
10. Indien klant foute leveringsinformatie doorgeeft, is fotograaf hier niet voor aansprakelijk.

Artikel 12 Bijzondere bepalingen
1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij
in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
2. Fotograaf behoudt het recht om een deel van een shoot te annuleren in het geval van
seksuele intimidatie, pesterijen, geweld, bedreiging of ander ongewenst gedrag door
klant of aanwezigen. In geval de werkzaamheden hierdoor niet worden voltooid, kan
klant geen aanspraak maken op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

Artikel 13 Fotoproducten
1. Het herroepingsrecht geldt niet voor de aanschaf van gepersonaliseerde producten,
zoals een fotoalbum. Tot bestelling van gepersonaliseerde producten wordt overgegaan
wanneer het factuurbedrag is overgemaakt. De aangegeven tarieven zijn behoudens
prijswijzigingen van leverancier.
2. Op fotoproducten zijn de garantiebepalingen van leverancier van toepassing.

Artikel 14 Klachten
1. Klant dient klachten over de geleverde diensten en fotoproducten binnen 5 werkdagen
na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken. Fotograaf
streeft ernaar binnen 7 kalenderdagen op klachten te reageren. In geval van
een consument geldt een klachttermijn van 2 maanden.
2. Klachten tijdens een shoot dienen direct bij het zien van een preview kenbaar te worden
gemaakt, zodat deze klachten op het moment zelf hersteld kunnen worden.
3. Indien de klacht later bekend wordt gemaakt, zullen wijzigingen worden doorgevoerd
op basis van het gebruikelijke uurtarief.
4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 15 Geschilbeslechting
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen doen enkel een beroep op de rechter nadat zij zich hebben ingespannen het
geschil onderling te beslechten.
3. De geschillen worden beslecht in het arrondissement waarin fotograaf is gevestigd,
tenzij de wet anders bepaalt.
4. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn, bedraagt de verjaringstermijn van alle
vorderingen 12 kalendermaanden.